01
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa hubwt ("Chúng tôi", "Nền tảng", "hubwt") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua trang web hubwt.win và các ứng dụng di động liên quan.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ được định nghĩa như sau:
- "Nền tảng" – Toàn bộ hệ thống kỹ thuật số của hubwt bao gồm website hubwt.win, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại hubwt.
- "Số dư" – Lượng tiền thực tế bằng VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của Người dùng.
- "Cược" – Bất kỳ hành động đặt cược nào được thực hiện bởi Người dùng trên các sản phẩm của hubwt.
- "Khuyến mãi" – Các chương trình thưởng, hoàn tiền, free spin hoặc ưu đãi đặc biệt do hubwt cung cấp theo từng thời kỳ.
- "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi khác.
Lưu ý quan trọng: Điều Khoản này được áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác trên lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách truy cập và sử dụng hubwt, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này.
Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. hubwt có quyền cập nhật, sửa đổi Điều Khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến Người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của hubwt, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện tham gia sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. hubwt nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia.
- Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia ký kết hợp đồng và không bị toà án tuyên bố là mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên hubwt đang tham gia vào quản lý và vận hành nền tảng.
- Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay thay mặt bên thứ ba.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn.
⚠ Cảnh báo về độ tuổi: hubwt sử dụng nhiều biện pháp xác minh độ tuổi khác nhau. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá vĩnh viễn ngay lập tức. Toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm, bao gồm cả tiền thắng cược, sẽ không được hoàn trả dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn biết về trường hợp người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay qua CSKH.
03
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Quá trình đăng ký tài khoản tại hubwt yêu cầu Người dùng cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì đúng một tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống. Việc sở hữu từ hai tài khoản trở lên dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả đăng ký bằng thông tin của người thân – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
- Tên đăng nhập và mật khẩu phải do chính Người dùng thiết lập và giữ bí mật tuyệt đối.
- Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc các thông tin nhận dạng khác.
- hubwt có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Tài khoản không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Người dùng phải thông báo ngay cho hubwt để được hỗ trợ bảo vệ tài khoản kịp thời.
- Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong 12 tháng liên tục sẽ được xem là tài khoản không hoạt động và có thể bị đưa vào trạng thái tạm ngưng.
ℹ Xác minh danh tính (KYC): Để hoàn tất xác minh tài khoản, Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quy trình này nhằm bảo vệ chính Người dùng và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
hubwt hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT TRC20. Mọi giao dịch tài chính đều tuân theo các quy định sau:
- Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa mỗi ngày là 500.000.000 VNĐ trừ khi có thoả thuận riêng với đội ngũ VIP.
- Mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Các yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 phút đến 30 phút làm việc.
- Tất cả các khoản nạp và rút tiền phải xuất phát từ tài khoản chính chủ của Người dùng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản trung gian hoặc tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
- Tiền nạp vào tài khoản phải là tiền hợp pháp, có nguồn gốc rõ ràng. hubwt có trách nhiệm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
- Trong một số trường hợp, hubwt có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
- Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người dùng xác nhận thực hiện giao dịch. hubwt cam kết không thu bất kỳ phí ẩn nào.
Lưu ý về hoàn trả: Trong trường hợp nạp tiền xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc giao dịch không thành công nhưng tiền đã bị trừ, Người dùng cần liên hệ ngay CSKH hubwt kèm bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). hubwt cam kết xử lý và hoàn trả trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng hubwt đều tuân theo bộ quy tắc chuẩn của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược. Một số quy định chung áp dụng cho toàn bộ danh mục sản phẩm:
- Sau khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, Người dùng không được phép huỷ, sửa đổi hoặc thu hồi cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng để tính toán kết quả thanh toán, không phụ thuộc vào tỷ lệ có thể thay đổi sau đó.
- Kết quả của tất cả trận đấu thể thao và trò chơi casino đều được xác định bởi hệ thống trung lập. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
- hubwt có quyền tạm ngưng hoặc huỷ bất kỳ thị trường cá cược nào nếu có bằng chứng về gian lận, dàn xếp kết quả hoặc sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc bị huỷ, hubwt sẽ xử lý cược theo quy tắc cụ thể của từng môn thể thao được ghi rõ trong phần hướng dẫn sản phẩm.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi sản phẩm được quy định riêng và hiển thị trực tiếp trong giao diện đặt cược.
Đối với sản phẩm casino trực tiếp, tất cả các ván bài, vòng quay hay kết quả đều được tạo ra thông qua hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập hoặc thông qua dealer người thật trong điều kiện được giám sát chặt chẽ. Tính công bằng và minh bạch là cam kết không thể thỏa hiệp của hubwt.
hubwt thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể và Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ chương trình nào.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện cụ thể của chương trình.
- Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
- hubwt có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để hưởng thưởng nhiều lần hoặc sử dụng chiến lược cá cược nhằm mục đích khai thác khuyến mãi (bonus abuse).
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản.
- hubwt có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đã được Người dùng kích hoạt.
- Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa thông tin khuyến mãi hiển thị trên banner và điều kiện chi tiết, điều kiện chi tiết trong trang khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, hubwt nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trận đấu, ván bài hoặc bất kỳ kết quả nào trên nền tảng.
- Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sơ hở trong thuật toán để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi hệ thống có nghĩa vụ báo cáo ngay cho hubwt.
- Sử dụng nền tảng hubwt cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính vi phạm pháp luật nào.
- Quấy rối, đe doạ, lăng mạ nhân viên CSKH hoặc các thành viên khác trong cộng đồng hubwt.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
⚠ H
ậu quả vi phạm: Mọi hành vi vi phạm các điều cấm trên đây sẽ bị xử lý nghiêm khắc. hubwt có quyền khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, đồng thời báo cáo hành vi lên cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật. Quyết định của hubwt trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
08
Quyền & Nghĩa Vụ Của hubwt
Trong phạm vi hoạt động của nền tảng, hubwt cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với Người dùng, đồng thời bảo lưu một số quyền cần thiết để đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn của hệ thống:
- hubwt có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và bảo mật trong khả năng kỹ thuật cho phép, hướng tới mục tiêu đảm bảo thời gian hoạt động hệ thống (uptime) tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
- hubwt có quyền tạm ngưng dịch vụ trong các khoảng thời gian bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc khẩn cấp, và sẽ thông báo trước cho Người dùng khi có thể.
- hubwt có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tiền tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần giải thích lý do cụ thể.
- hubwt có quyền từ chối hoặc trì hoãn xử lý bất kỳ giao dịch nào nếu có cơ sở nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
- hubwt có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo đúng quy định trong Chính sách Bảo mật được công bố công khai trên nền tảng.
- hubwt cam kết xử lý các khiếu nại của Người dùng một cách khách quan, công bằng và trong thời hạn hợp lý không quá 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hubwt không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các tình huống ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Gián đoạn dịch vụ do thiên tai, thảm hoạ tự nhiên, chiến tranh, lệnh cấm của cơ quan nhà nước hoặc bất khả kháng (force majeure).
- Sự cố mạng internet, lỗi thiết bị đầu cuối của Người dùng hoặc sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ viễn thông mà hubwt không có khả năng kiểm soát.
- Tổn thất tài chính phát sinh do Người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo.
- Quyết định cá cược của Người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó. hubwt là nền tảng giải trí – không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào.
ℹ Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Cá cược trực tuyến luôn mang yếu tố rủi ro tài chính. Người dùng tham gia các dịch vụ của hubwt hoàn toàn dựa trên sự tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình. hubwt khuyến khích tất cả Người dùng đặt ra giới hạn tài chính cá nhân phù hợp và luôn chơi có trách nhiệm.
hubwt đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ thực sự mang lại niềm vui khi được thực hiện trong khuôn khổ kiểm soát và có ý thức. Vì vậy, hubwt cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ Người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh:
- Giới hạn nạp tiền tự thiết lập: Người dùng có thể chủ động đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Tính năng cho phép Người dùng tự xác định mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định trước khi hệ thống tự động tạm ngưng cược.
- Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu khoá tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để có thời gian nghỉ ngơi và suy nghĩ lại.
- Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 2 giờ chơi liên tục, nhắc nhở Người dùng nghỉ ngơi và đánh giá lại tình trạng tài chính.
- Lịch sử giao dịch minh bạch: Toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược trong 30 ngày gần nhất luôn sẵn sàng trong phần tài khoản cá nhân.
Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen cá cược, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ CSKH
hubwt hoặc truy cập trang
Chơi Có Trách Nhiệm để được tư vấn hoàn toàn miễn phí và bảo mật. Chỉ dành cho người từ đủ
18 tuổi trở lên.
Tài khoản tại hubwt có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau đây:
- Theo yêu cầu của Người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại.
- Do vi phạm Điều Khoản: hubwt có quyền khoá hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
- Do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh từ cơ quan chức năng hoặc toà án yêu cầu đóng tài khoản, hubwt có nghĩa vụ tuân thủ ngay lập tức.
- Do tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 24 tháng liên tục có thể bị chấm dứt sau khi gửi thông báo qua email đăng ký.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, hubwt có toàn quyền quyết định về việc hoàn trả hay tịch thu số dư trong tài khoản dựa trên mức độ nghiêm trọng của vi phạm. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của Người dùng, số dư thực tế sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
hubwt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng thông qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng hubwt sau khi Điều Khoản mới có hiệu lực được hiểu là Người dùng đã chấp nhận và đồng ý với toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu không đồng ý với Điều Khoản mới, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực.
Liên hệ và góp ý: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hay khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ pháp lý của
hubwt qua email:
[email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7 ngay trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Điều Khoản này được lập bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào phát sinh từ việc diễn giải Điều Khoản, phiên bản tiếng Việt sẽ là văn bản chính thức và có giá trị cao hơn bất kỳ bản dịch nào khác.